Questions

Ce qu'on nous demande souvent.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Posez-la-nous pendant l'appel.

Prix04

Combien ça coûte ?

Ça dépend de ce que votre site doit faire : présenter votre commerce, prendre des demandes, montrer un catalogue. Pendant la rencontre vidéo, on vous donne un prix fixe, par écrit. Vous décidez ensuite.

Est-ce que je m'engage en remplissant le formulaire ?

Non. Le formulaire sert seulement à planifier notre appel. Vous décidez après la rencontre, avec le prix en main.

L'entretien est-il compris dans le prix du site ?

L'entretien est à votre choix : vous pouvez nous le confier ou gérer votre site vous-même. S'il vous intéresse, il se paie chaque mois, séparément du site, et on vous donne les deux par écrit pendant la rencontre vidéo.

Le prix peut-il changer en cours de route ?

Non. Le prix écrit pendant la rencontre est un prix fixe. Prix finaux : rien ne s'ajoute au paiement.

Démarche06

Je dois préparer quelque chose avant l'appel ?

Non. Si vous avez un logo, des photos de votre commerce ou une liste de vos services, gardez-les sous la main : ça aide, mais ce n'est pas obligatoire.

Que se passe-t-il pendant la rencontre vidéo ?

À l'écran, sans rien installer : on vous envoie un lien. On parle de votre commerce, on vous montre ce que ça peut donner, puis on vous donne un prix fixe par écrit.

Est-ce que je vois mon site avant qu'il soit construit ?

Oui. Vous voyez d'abord le plan du site, puis des maquettes en gris, puis le style, et enfin les maquettes finales sur ordinateur et téléphone. On construit seulement quand vous avez tout approuvé.

Quand mon site sera-t-il en ligne ?

Ça dépend du projet. On vous donne une date précise après le questionnaire de contenu.

Et si finalement ça ne m'intéresse pas ?

Aucun souci. Vous décidez après la rencontre, à votre rythme : un simple « non merci » suffit.

Faut-il être à l'aise avec la technologie ?

Non. Vous nous parlez de votre commerce, on s'occupe du reste.

Votre site05

J'ai déjà une page Facebook. Pourquoi un site ?

Facebook garde vos abonnés et vos nouvelles. Votre site, lui, est à vous : votre domaine, vos réponses, et il apparaît quand quelqu'un cherche votre métier dans votre ville. Les deux vont bien ensemble.

Je pourrais le faire moi-même avec un gabarit.

Oui, si vous avez le temps. Avec nous, les textes sont rédigés pour vous, les outils répondent aux questions de vos clients, et la version téléphone est pensée à part.

L'adresse de mon site sera-t-elle à mon nom ?

Oui. Elle est enregistrée à votre nom : elle vous appartient.

Mon site s'affichera-t-il bien sur téléphone ?

Oui. La version téléphone est conçue à part : gros boutons, textes courts, l'essentiel d'abord.

Est-ce qu'on trouvera mon site dans les recherches ?

On soigne les bases du référencement : titres, descriptions, structure. Personne ne peut promettre une position précise dans les résultats de recherche.

L'entretien03

Qu'est-ce qui est compris chaque mois ?

L'hébergement et la sécurité, le domaine à votre nom, les modifications courantes (heures, prix, photos) et le support par courriel.

Comment faire changer mes heures ou mes prix ?

Vous nous écrivez, on s'en occupe : ça fait partie des modifications courantes.

Qui répond si j'ai un problème ?

Écrivez-nous à contact@studioloom.online : c'est l'équipe qui a construit votre site qui vous répond.

Prochaine étape

Votre question n'est pas là ?

Posez-la pendant l'appel, ou écrivez-nous : on répond avec plaisir.